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- 不具合・修理対応について(その他)
- ブラウザーのエラーにより注文がうまくいかない（注文）
- 商品を急いで欲しいのですが？（配送）
- 日時指定は出来ますか？（配送）
- 個人情報のセキュリティーは行われていますか？（その他）
- プレゼントとして注文したいのですが（その他）
- お勧めの点はどんなところですか？（全般）
- どのような電話回線で使用できますか？(電話機）
- 保留機能に関して（電話機）
- 不具合・修理対応について(その他)
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不具合・修理対応のご連絡の際に頂いたお客様の個人情報(お名前・ご住所・電話番号等)につきましては、メーカー側に伝達させて頂く形をとらせて頂いております。
なお、その際の個人情報はご返送などの手続きのみに使用させて頂きます。
詳しくはこちらの【個人情報の開示又は提供】をご覧頂けたらと思います。
- ブラウザーのエラーにより注文がうまくいかない（注文）
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SSL技術によりお客様の情報を保護しています。
一部のお客様の環境によっては接続時にエラーが表示され、カートが使用できないことがあります。
※エラーの詳細及び設定変更はこちら
- 商品を急いで欲しいのですが？（配送）
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お急ぎの場合、ご注文いただく時間によりますが当日発送も可能です。但し、振込みやコンビニ払いの場合は入金確認後の発送となりますので、まずはお問い合わせください。
- 日時指定は出来ますか？（配送）
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はい、承っております。日付指定、時間指定が可能です。
時間指定に関しては
午前中、12時-14時、14時-16時、16時-18時、18時-21時
以上の指定が可能です。
※土、日曜の出荷はしておりませんので、予めご了承いただいた上で日付指定をご利用ください。
- 個人情報のセキュリティーは行われていますか？（その他）
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弊社のショッピングカートはSSLによって保護されております。
SSLは簡単に言うと、データを暗号化してやり取りするやり方の決まりです。
弊社ショッピングカートでは、銀行等で使用されている128bitのSSLを採用しておりますので、ご安心してご利用いただけます。
※SSLの中でも、128bitSSLは現時点で最も解読が困難であるといわれています。
- プレゼントとして注文したいのですが（その他）
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ご要望により、無料にてラッピングも承っております。
商品によっては、紙袋での対応となります。
※のし対応は行っておりません。
※一部大きな商品や鞄等、ラッピングができない形状の物はラッピング対応出来ませんので、予めご了承願います。
- お勧めの点はどんなところですか？（全般）
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一番のお勧めな点は、なんと言ってもデザインです。
何か決まりでもあるかのような同じデザインばかりの日本製に比べ本当に自由にデザインされているのだなと感じる部分が強く、どれもが独特な雰囲気を持っています。ご自宅に友人が遊びに来てまず目を引くこと間違い無しです。
キッチンにデザインケトルがあるだけで雰囲気はがらりと変わりますよ。
- どのような電話回線で使用できますか？(電話機）
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ＮＴＴの一般回線やＩＰ電話、光電話にも対応しております。
ADSLや光回線でのインターネット環境をご利用でも問題ありません。
ナンバーディスプレイサービス(着信番号表示）には対応しておりません。
ナンバーディスプレイは日本国内のサービスとなりアメリカとサービスの仕様が異なるためサービスをご利用になれません。
ナンバーディスプレイをご利用になれないだけでなくナンバーディスプレイサービス加入の状態で使用すると誤動作を起こしますので、既にサービスご利用のお客様は必ずナンバーディスプレイサービスをご解約の上ご使用下さい。
また、ＩＰ電話、光電話としてご使用する場合には、モデム側の設定でナンバーディスプレイサービスの設定を必ずＯＦＦにして下さい。
ISDN環境をご利用の場合、ご使用のTA（ターミナルアダプター）によっては電話機をご使用できない場合がございます。別途ご案内いたしますので、ご発注前に必ずご相談下さい。
※接続機器による動作不良は、保証対象外とさせていただきます。
※モトローラMDシリーズに関してはケーブルTV会社の電話回線の場合、動作保証を致しかねますのでご注意願います。
- 保留機能に関して（電話機）
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海外製の電話機の殆どは、日本製と違い保留時にメロディーは流れません。
一部機種を除き、MUTE・HOLDといった無音状態となります。
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営業時間 11：00～19：00
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全国一律525円
クレジットカード・代金引換・銀行振込・郵便振替・コンビニ決済をご利用頂けます。
在庫がある商品は2営業日以内に発送！
万が一、初期不良がございましたら商品到着後7日以内にご連絡下さいませ。
※イメージ違いなどお客様のご都合による返品はお受けできませんので、ご了承ください。
