よくあるご質問
Q:初めて使うときにミストが出ない場合はどうすればよいですか?
A:給水用の綿芯に水が充分に浸み込んでいない可能性がございます。綿芯をあらかじめ水で濡らしてから装着するか、水をいれてセットしたあとに少し時間を置いてから運転を開始してください。
Q:アロマオイルや次亜塩素酸水は使用できますか?
A:アロマオイルや次亜塩素酸水、ミネラルウォーター、40度以上のお湯は故障の原因となるためご使用いただけません。必ず常温の水道水をご使用ください。
Q:USBケーブルを繋いだまま充電しながら使用できますか?
A:USBケーブルを接続したまま使用することは可能ですが、使用中は本体動作の給電のみが行われ、バッテリーの充電は行われません。充電を行う際は本体の電源をオフにした状態で行ってください。
Q:使用中に水がなくなった場合はどうなりますか?
A:水がなくなると自動で運転を停止する水切れ時自動OFF機能を搭載しているため、就寝中や作業中でも安心してお使いいただけます。